Service Après-Vente Excellence
Fidélisez vos clients avec un service après-vente professionnel. Augmentez la satisfaction client de 40% et réduisez le churn.
+40%
Satisfaction client
SLA Garanti
Temps de réponse
24/7
Support technique
Notre Service Après-Vente Comprend
Gestion complète des réclamations clients
Support technique multilingue (FR/NL/EN)
Suivi proactif de la satisfaction
Gestion des retours et remboursements
Base de connaissances centralisée
Ticketing et suivi des demandes
Résolution rapide (SLA garanti)
Escalade automatique des urgences
Enquêtes de satisfaction automatisées
Rapports mensuels détaillés
Formation produits pour agents
Support omnicanal (email, téléphone, chat)
Transformez Vos Clients en Ambassadeurs
Un excellent service après-vente est votre meilleur outil de fidélisation et de recommandation